关于车场线困难情况最小曲率半径，以下说法错误的是（）

A.耐心做好解释工作
B．语气温和、态度良好
C．告知乘客在下一站点下车
D．开启车门让乘客下车

A.取单
B．查单
C．挂单
D．开单

A.了解伤亡人员位置、数量，有无燃烧爆炸危险，查明危化品车装载量、性质、安全阀、紧急切断阀、液位计、液（气）相管、罐体等情况
B．视情调派公
B.制定救援方案，合理使用救援工具进行生命救助
D．危化品泄漏时，应根据情况采取稀释降毒、泡沫覆盖、关阀断料、筑堤导流、器具堵漏、输转倒罐、洗消、清理等措施进行处置