单个或多个车门无法手动关闭（关门指示灯不亮）,列车区间限速km/h，站台限速km/h（）

A.接听电话时，应在电话铃声响3遍之内接听
B．在处理对外事务中，应用普通话
C．使用您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好等礼貌用语
D．同事不在但电话铃声响，周围同事应代为接听，问清对方姓名，来电事项以便转告