案例：阅读下列教学片段，回答问题。在上课前，陈老师对所在的初一（1）班全体学生进行课前调查。调查一下学生对于即将要学习的“用计算机制作多媒体作品”的了解程度，结果发现有12%的学生从没听说过该知识。27%虽然有听说过，但并不会动手操作。同时，还有10%的学生由于小学有过基础，因此对“用计算机制作多媒体作品”非常了解。问题：（1）这一调查结果体现了信息技术的什么性质？（2）如果你是该老师，你将采用什