未知题型
必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需要纳入业务过程中（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误在质量管理体系中，顾客的特殊要求是必须被评估和确定的，并且这些要求应当被纳入业务过程中。根据ISO 9001标准......
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