未知题型
投诉遗失仲裁时，要求使用仲裁页面的软电话（6188系统）确认快件签收情况，并将最终确认遗失的录音外呼时间、号码正确记录下来（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A. 正确在处理投诉和遗失仲裁时，使用公司提供的系统工具，比如6188系统（软电话）进行通话记录，可以确保通话过程被记录......
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