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单项选择题

客户报事工单回访率为多少（）

A.90%
B．95%
C．98%
D．100%
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单项选择题
以下哪些是属于分拨外包服务商行为规范考核内容（）
A.安检
B．着装
C．抽烟
D．饮酒、赌博
E．打架斗殴
F．偷盗
单项选择题
接单响应接到投诉工单后需即时在悦+系统内确认接单，并及时响应： 服务等级为 T/A/B 档的项目需在（）分钟内响应，C 档项目需在（）分钟内响应
A.15、30
B．10、30
C．15、20
D．10、20
单项选择题
在存货管理中，与建立保险储备量无关的因素是（）
A.缺货成本
B．平均库存量
C．交货期
D．存货需求量
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