未知题型
请同学们收听以下关于“Paula的购买体验”相关音频，假设你是Cam Con公司的工作人员，结合本章所讲知识及工具，请写出你将如何改善Paula的服务体验流程。（若需音频翻译文件可见课程公告并扫码加入课程答疑群）
【参考答案】
由于我无法实际收听音频，我将基于一般的服务体验流程改善原则提供一个框架性的答案。1. **了解Paula的体验问题**：......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
