根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（ ）。A.依照本条例的规定取得导游资格证的人员

导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分。（ ）
A.有损害国家利益和民族尊严言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
此题为多项选择题。

为建立良好的协作关系，导游服务集体应遵循的原则有（ ）。
A.切忌本位主义，主动争取各方的配合
B.主动沟通，达成一致意见
C.尊重各方的权限和利益，做到平等对待
D.坦诚相见，建立亲密关系
E.勇担责任，切忌相互推诿、指责
此题为多项选择题。

A.滑坡主要受重力影响，是内动力地质作用的结果
B.滑坡的滑动面越陡，稳定性越差
C.滑坡破坏时滑动速度可能很快，也可能很慢
D.滑动面一定是岩体中的破裂面