单项选择题
由于前期亚信服务器重启，导致很多客户在线信息公客无法显示，故涉及客户来电反映无法上网，经查询无在线信息的情况，需要先执行什么流程（）
A.查上网记录B．清在线
C．核实是否私改
D．重启光猫
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