单项选择题

所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。

A．主要产品(或服务)
B．重要产品(或服务)
C．核心产品(或服务)
D．主打产品(或服务)

点击查看答案&解析

单项选择题

A．在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本
B．要提高物流服务水平，不得不牺牲成本，听任其上升
C．在物流成本一定的情况下，实现物流服务水平的提高
D．在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务

单项选择题

A．导入阶段
B．成长阶段
C．成熟阶段
D．衰退阶段

单项选择题

A．供货周期
B．商品存货保障率
C．商品完好率
D．流通加工