未知题型
回复客诉不是辩论赛，解决客诉不是制造问题（）
A.正确B．错误
【参考答案】
A.正确回复客诉确实不是辩论赛，解决客诉也不是为了制造问题。在处理客户投诉时，目标是解决问题、满足客户需求并提升客户满意......
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