单项选择题
关于续约，说法正确的是（）
A.KA商家当月有续约产品到期的为第三优先级B．纯旗舰版商家续约，BD反应有客怨，不会续约，CSM需要从多方面切入去尝试解决客怨达到续约目的
C．续约绩效=本月名下所有商家收款*类目系数*续约率系数
D．作为CSM，需要直接切入续约话题，与商家沟通续约打款
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