物业管理人员进行客户投诉处理，是（）

A.根据内容进行分类，开出“客户投诉处理单”，分别递送到有关部门处理
B.由接待人员电话通知有关部门处理
C.无论什么内容的客户投诉，接待人员都有权处理
D.无论什么内容的客户投诉，接待人员都应该先向主管领导报告