未知题型
消费者满意度包括：消费者评价率（分数占比）、投诉率（分数占比）、服务态度（分数占比）、营业时间（分数占比）（）
A.正确B．错误
【参考答案】
B．错误消费者满意度是一个多维度的概念，它通常包括但不限于以下几个方面：1. 产品质量：消费者对产品性能、质量、耐用性等......
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