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多项选择题
强制风险披露要求银行业金融机构披露的信息包括( )。
A.财务会计报告
B.风险管理状况
C.董事的变更情况
D.高级管理人员的变更情况
E.各项业务情况
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多项选择题
处理客户的投诉时应遵循的原则有( )。
A.坚持客户至上、客观公正原则
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C.以维护所在机构的利益为出发点
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,则没有反馈时限的约束
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
多项选择题
商业银行为公司提供全面的现金管理服务,可以将( )等产品进行有机组合。
A.账户管
B.投资
C.融资
D.信息服务
E.客户收、付款
多项选择题
对公理财业务主要包括( )。
A.投资理财服务
B.现金管理服务
C.私人银行业务
D.企业咨询服务
E.金融资信服务
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