原则上，获得优秀级表扬的员工，一般不超过网点员工总数的( )。

A.四环素
B.氯霉素
C.林可霉素
D.A+B
E.A+B+C

A.辅助性工具
B.基础性工具
C.技术性工具
D.过渡性工具

A.通过建立健全零售业务各项管理制度，构造以事前防范为基础、事中控制为重点、事后监督与业绩考核为辅助的全过程风险管理体系。
B.加大对单位的零售业务考核力度，改革固定资产、工资和费用等资源配置方式，实行个人业务营销产品计价考核，激发单位和个人推进零售业务转型的积极性。
C.构建一个部门协作、上下联动、公私联动、行际互动、服务规范、综合营销的营销服务体系。
D.在风险可控的前提下，以客户为中心，复杂其中，简便其表，便利客户，再造客户服务流程和后台支持流程。