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以下行为违反呼叫中心基本准则的是（）

A.未写假条，微信和管理者请假
B．在机房吃零食
C．在机房播放音乐
D．在机房睡觉
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单项选择题
客户的参与前屏选必须包括以下哪些内容?（）
A.人体成分测试
B．移动屏幕
C．静态姿态评估
D．健康风险评估
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塔设备外压操作下，危险截面上最大压应力出现在（）
A、停车时，迎风面。
B、停车时，背风面。
C、操作时，迎风面。
D、操作时，背风面。
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情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一次交往都可以被定义为存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任，提款则是减少关系的信任，下列哪些行为是充值行为（）
A.理解他人
B．注意小节
C．威逼
D．失信
E．正直诚恳
F．勇于道歉
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