考题列表
- 多项选择题 清洁洗手间时需铺设马桶垫纸，并及时增补用品（）
- 单项选择题 如个别旅客休息未及时用餐，可将面包篮内剩余的面包：（）
- 单项选择题 铺好的桌布航徽标志统一朝向：（）
- 多项选择题 提供毛毯需注意：（）
- 单项选择题 毛巾数量应多于旅客实际人数，保持至少一条的备份量，满盘不多于（）条。
- 多项选择题 接收旅客外衣应确认：（）
- 多项选择题 哪些基地每日最后一个航班结束后乘务员下机前，应负责将靠枕如数...
- 单项选择题 乘务员应关注全程未用餐饮的旅客，下降时如醒来应及时提供温热毛...
- 多项选择题 尊享头等舱温热毛巾服务提供应在：（）
- 多项选择题 关于头等舱隔帘服务以下正确的有：（）
- 单项选择题 头等/公务舱客舱和洗手间的卫生、物品的摆放及补充，（）人次使...
- 多项选择题 经济舱配备的毛毯应尽量主动为哪些旅客提供：（）
- 单项选择题 报刊服务中，每辆报车至少摆放几种报纸供旅客选择（）
- 单项选择题 巡视客舱时，托盘上空塑料杯摞起的个数不超过（）个。
- 单项选择题 耳机服务时，旅客人数在（）人以上，用餐车分发。
- 单项选择题 原则上需要提供耳机服务的航班，单程飞行时间（）分钟以上。
- 单项选择题 当航班旅客人数少于或等于（），允许使用一辆车进行饮料服务，但...
- 多项选择题 空中服务时递送的顺序为（）
- 多项选择题 广播员除完成本服务区域的服务工作外，同时担任客舱广播任务，以...
- 多项选择题 厦航打造的三个服务有（）
- 单项选择题 乘务员适时与客舱机组成员或男性旅客，或以提供饮料食品为由将（...
- 单项选择题 乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应，如有不适反应，应...
- 单项选择题 （）有权根据客舱安全程度和客舱机组成员能力素质，调整客舱机组成员分工
- 单项选择题 当地面救援突击人员登机行动时，空中警察﹙航空安全员﹚和机组其...
- 单项选择题 “劫机”对应的空防暗语是（）
- 单项选择题 “正在识别”对应的空防暗语是（）
- 单项选择题 “顺风”对应的空防暗语是（）
- 单项选择题 “伪假”对应的空防暗语是（）
- 单项选择题 “周旋”对应的空防暗语是（）
- 单项选择题 飞机遭恐怖性劫持，坚持以保证（）为最高原则，必要时可以用小的...
- 单项选择题 机组成员最先获得遇劫机，恐怖信息时，对内部信息的传递说法正确的是（）
- 单项选择题 飞机起飞前遇劫持或遭遇恐怖行为时，机长负责组织驾驶舱内其他机...
- 单项选择题 空中警察将生化隔离包移交地面有关部门处理，（）应将生化隔离包...
- 单项选择题 飞机遭遇恐怖性劫持，（）乘务员负责前后舱联络。
- 单项选择题 在客舱内发现可疑白色粉沫或疑似生化物，空中警察（航空安全员）...
- 单项选择题 机长决定采取反劫反恐行动后，以（）为主力，和制服行动小组配合
- 单项选择题 驾驶舱门被歹徒突破时，要尽力以机组分工为借口阻扰歹徒靠近机长...
- 单项选择题 厦航机组反劫机反恐怖预案指导原则（）
- 多项选择题 机上发现危险品，乘务员应立即报告机长通知空中警察，报告内容包括：（）
- 多项选择题 遇有脑出血的旅客，处置时应：（）
