单项选择题
A.通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证 B.对不符合策划要求的行为进行总结分析 C.对未达成的指标进行调查分析 D.根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划
人员岗位结构的关键指标不包括哪项（）A.主要岗位的人员数量B.岗位职责说明书C.岗位人员的简历D.岗卫备份制度
单项选择题人员岗位结构的关键指标不包括哪项（）
A.主要岗位的人员数量 B.岗位职责说明书 C.岗位人员的简历 D.岗卫备份制度
下列不属于运维工具关键指标的是哪项（）A.工具的版本信息B.与工具功能匹配的使用手册C.工具使用日志记录等D....
单项选择题下列不属于运维工具关键指标的是哪项（）
A.工具的版本信息 B.与工具功能匹配的使用手册 C.工具使用日志记录等 D.工具的使用效果自评估报告
通用要求中的技术不包括哪项（）A.技术研发规划B.与发现问题相关的技术C.与解决问题相关的技术D.技术人员技能...
单项选择题通用要求中的技术不包括哪项（）
A.技术研发规划 B.与发现问题相关的技术 C.与解决问题相关的技术 D.技术人员技能要求
