多项选择题
A.个人收入 B.个人投资偏好 C.资产结构 D.联系方式
个人经营贷款贷款调查人须对借款人经营实体（）情况进行调查。A.资产和负债情况B.借款人名下房产抵押情况C.在工...
多项选择题个人经营贷款贷款调查人须对借款人经营实体（）情况进行调查。
A.资产和负债情况 B.借款人名下房产抵押情况 C.在工商银行有无法人客户贷款 D.现金流是否稳定
个人电子银行注册业务制度要求：（）A.营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份B.营业网点应确...
多项选择题个人电子银行注册业务制度要求：（）
A.营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份 B.营业网点应确保身份确认工具账实相符 C.电子密码器可以跳号使用 D.柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
服务质量管理的策略包括：（）。A.改善服务质量的硬件环境B.加强服务人员的服务理念C.提高服务人员的技能D.分...
多项选择题服务质量管理的策略包括：（）。
A.改善服务质量的硬件环境 B.加强服务人员的服务理念 C.提高服务人员的技能 D.分析影响服务质量的原因 E.开展服务质量需求调查
