上下车的先后顺序：尊者先上车，最后下车；位卑者最后上车，最先下车。（）

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）

判断题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）

仪容是个人仪表的重要组成部分，由发式.面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部.颈部）等内容构成。（）

判断题仪容是个人仪表的重要组成部分，由发式.面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部.颈部）等内容构成。（）

个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）

判断题个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）