多项选择题
A.表带仅限于金属和皮质,金属表带颜色仅限为金色、银色及玫瑰金;皮质表带的颜色仅限黑色 B.表带宽度不得超过3厘米,表面直径不超过45毫米 C.表盘必须具备时针和分针,有60个刻度 D.不允许佩戴休闲,卡通及装饰物过多的手表
“十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始,一个礼貌的问候包括()A.微笑传递B.眼神交汇C.点头致意D.表达问...
多项选择题“十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始,一个礼貌的问候包括()
A.微笑传递 B.眼神交汇 C.点头致意 D.表达问候的语言
乘务员的巡舱节点是()A.旅客登机后B.餐饮服务后C.起飞后D.下降前
多项选择题乘务员的巡舱节点是()
A.旅客登机后 B.餐饮服务后 C.起飞后 D.下降前
餐饮服务结束后应随时观察旅客动态,及时发现异常()的旅客,报告机长、乘务长。A.表情异常B.面色异常C.呼吸异...
多项选择题餐饮服务结束后应随时观察旅客动态,及时发现异常()的旅客,报告机长、乘务长。
A.表情异常 B.面色异常 C.呼吸异常 D.行为异常