某局短消息2.8版本升级后（信令网关侧无数据改动），出现短消息下发时取路由失败，HLR给短信中心返回“意外数据”的错误；且短消息中心与其他HLR交互时，收不到由HLR发出的Alert_SC消息，该问题可能是由于下列（）原因引起。

查询话单或者历史数据库是（）的，通过分析查询到的对应话单或者历史短消息中（）来定位消息异常的原因。

填空题查询话单或者历史数据库是（）的，通过分析查询到的对应话单或者历史短消息中（）来定位消息异常的原因。

消息跟踪是（）的获取短消息，通过分析消息码流中的关键字段来定位消息异常的原因。

填空题消息跟踪是（）的获取短消息，通过分析消息码流中的关键字段来定位消息异常的原因。

如果有相同异常的短消息提交或者需要用户重新提交短消息，则采用（）方法，通过分析码流定位消息异常的原因。

填空题如果有相同异常的短消息提交或者需要用户重新提交短消息，则采用（）方法，通过分析码流定位消息异常的原因。