单项选择题
A.信息的过滤作用 B.选择性知觉 C.沟通方式差异 D.情绪的影响
身体语言可以促进沟通,也可以把沟通推向绝境。
判断题身体语言可以促进沟通,也可以把沟通推向绝境。
设计沟通方案的五个基本要素包括:时间、地点、对象、内容和结果。
判断题设计沟通方案的五个基本要素包括:时间、地点、对象、内容和结果。
积极的倾听是指对声音刺激给予注意、解释和记忆。
判断题积极的倾听是指对声音刺激给予注意、解释和记忆。