多项选择题
A.着制服时必须系饭店指定的领带或飘带 B.衬衣不可捋起袖子 C.裙子不合适可自己修改 D.可以留辫子
下面哪些属于服务的控制因素（）。A.设施B.人C.材料D.能力E.环境
多项选择题下面哪些属于服务的控制因素（）。
A.设施 B.人 C.材料 D.能力 E.环境
下面选项符合男员工仪容仪表规范的是（）。A.穿制服，不可有褶皱，破洞B.制服中可以装手帕，名片，笔记本等在内侧...
多项选择题下面选项符合男员工仪容仪表规范的是（）。
A.穿制服，不可有褶皱，破洞 B.制服中可以装手帕，名片，笔记本等在内侧口袋 C.衬衣外可以加毛衫穿西服 D.穿制服的员工将工作牌戴在左上方口袋处
餐厅服务员的推销要求有（）。A、明确销售目的，加强推销意识服务意识和宾客意识B、掌握有关的菜肴知识C、熟练掌握...
多项选择题餐厅服务员的推销要求有（）。
A、明确销售目的，加强推销意识服务意识和宾客意识 B、掌握有关的菜肴知识 C、熟练掌握餐厅的各项服务程序 D、掌握推销方面的有关知识
