客户不再抱怨是企业与客户之间的关系下降的一个信号。

劝告差距是企业水平的数据完整性与行业水平的数据完整性之间的差距。

判断题劝告差距是企业水平的数据完整性与行业水平的数据完整性之间的差距。

数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。

判断题数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。

客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。

判断题客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。