可以建立友好的谈话气氛的沟通技能是（）。

信息传递过程中，语气语调所起的作用占比是（）。A.7%B.38%C.45%D.55%

单项选择题信息传递过程中，语气语调所起的作用占比是（）。

称赞他人可以显示的是我们的（）。A.主动积极B.自信C.诚实D.尊重

单项选择题称赞他人可以显示的是我们的（）。

沟通是（）的艺术。A.对抗B.妥协C.共赢

单项选择题沟通是（）的艺术。