多项选择题
A、销户业务分为主动销户和被动销户 B、后付费客户欠费停机60天即被销户 C、后付费客户欠费停机90天即被销户 D、预付费客户停机90天后即被自动销户
销户重开后，（）业务需要重新办理。A、一卡双号B、动感地带亲情号码C、原号码集团短号D、原有套餐（包括失效的老...
多项选择题销户重开后，（）业务需要重新办理。
A、一卡双号 B、动感地带亲情号码 C、原号码集团短号 D、原有套餐（包括失效的老套餐）
以下（）对业务误操作撤销的描述是正确的。A、套餐变更，产品互转等在未生效前可撤销，生效后不可撤销B、实时入网业...
多项选择题以下（）对业务误操作撤销的描述是正确的。
A、套餐变更，产品互转等在未生效前可撤销，生效后不可撤销 B、实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销，否则不可撤销 C、过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销 D、省际异地业务原则上可以撤销
“收费误差双倍返还”的适用范围（）A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的B...
多项选择题“收费误差双倍返还”的适用范围（）
A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的 B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的； C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的； D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。
