单项选择题
A、主动后退 B、快步通行 C、主动后撤，并以手势让客人先请 D、侧身行走
先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则是（）的服务。A、基础标准B、高标准C、低标准D、...
单项选择题先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则是（）的服务。
A、基础标准 B、高标准 C、低标准 D、一般标准
客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。A.融化B.变形C.变味D.变质
单项选择题客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。
A.融化 B.变形 C.变味 D.变质
客房送餐服务中，要采取措施保证热的（）能够趁热供应。A.汤B.点心C.饮料D.食物饮料
单项选择题客房送餐服务中，要采取措施保证热的（）能够趁热供应。
A.汤 B.点心 C.饮料 D.食物饮料
