大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户，主要包括（）。

10010客服中心对于VIP客户的服务水平是（）。A、≥90%B、≥85%C、≥95%D、≥99%

单项选择题10010客服中心对于VIP客户的服务水平是（）。

VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（）。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D...

单项选择题VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（）。

以下不属于集团客户特色服务项目的是（）。A、新业务推介和演示B、上门服务C、故障申告受理D、漫游异地服务

单项选择题以下不属于集团客户特色服务项目的是（）。