多项选择题
A.投诉工单报结原因要求回单四字段前后一致。B.补充说明要详细描述用户故障原因及处理办法。C.如是内容源问题要求标注具体的网站域名、游戏名等。D.不能有错别字。
上门安装的基本流程包括（）A.用户预约B.上门前准备C.上门安装D.用户现场辅导
多项选择题上门安装的基本流程包括（）
A.用户预约B.上门前准备C.上门安装D.用户现场辅导
如果某个分光器下的ONU全部出现故障，则故障点可能出现在（）A.ONU设备故障B.分光器至ONU的光缆C.OL...
多项选择题如果某个分光器下的ONU全部出现故障，则故障点可能出现在（）
A.ONU设备故障B.分光器至ONU的光缆C.OLT设备故障D.分光器至OLT的光缆
家庭宽带接入工程验收时应注意以下哪些方面？（）A.箱体必须安装牢固，不可松动。门锁良好，开关自如B.箱内设备水...
多项选择题家庭宽带接入工程验收时应注意以下哪些方面？（）
A.箱体必须安装牢固，不可松动。门锁良好，开关自如B.箱内设备水平摆放整齐、稳定C.箱内在用尾纤必须用标签标明上联分光器端口，备用尾纤需标明纤号D.二级分光处光值达标
