客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应向客户（），并再次为给客户带来的不便表示（）。

综合柜员接到客户投诉类电话时，应迅速采取行动。在了解客户（）后，应该及时与客户探讨（）方案。

填空题综合柜员接到客户投诉类电话时，应迅速采取行动。在了解客户（）后，应该及时与客户探讨（）方案。

综合柜员接到客户投诉类电话时，消除客户怨气做法正确的是（）。A.安抚客户情绪B.认真倾听客户问题C.避免客户消...

多项选择题综合柜员接到客户投诉类电话时，消除客户怨气做法正确的是（）。

综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（）。A.迅速受理B.避免对客户说“请您等一...

多项选择题综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（）。