问答题
①了解客人的姓名、房号、电话骚扰时间，向客人致歉说明会及时调查，并先为客人设置电话“请勿打扰”。......
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前厅接到VIP通知时怎么办？
问答题前厅接到VIP通知时怎么办？
对于持订房凭证入住的客人，应仔细检查哪八方面的内容？
问答题对于持订房凭证入住的客人，应仔细检查哪八方面的内容？
当发现入住客人是被通缉对象时怎么办？
问答题当发现入住客人是被通缉对象时怎么办？
