消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受（）保护。

消费者和经营者发生消费权益争议时，应当通过哪些途径解决？

问答题消费者和经营者发生消费权益争议时，应当通过哪些途径解决？

家庭选药基本原则应该是什么？

问答题家庭选药基本原则应该是什么？

消费者怀疑自己购买了假药时，可向（）投诉。

填空题消费者怀疑自己购买了假药时，可向（）投诉。