单项选择题
A.销售饭店的产品 B.接受客人的预定 C.分配房间 D.留言查询 E.收银结账 F.以上都是
前厅的业务特点是（）。A.全天候B.接待与服务范围比较广C.原则性和灵活性高度结合D.充分展示饭店的形象
多项选择题前厅的业务特点是（）。
A.全天候 B.接待与服务范围比较广 C.原则性和灵活性高度结合 D.充分展示饭店的形象
以下属于营销部经理的主要职责是（）。A.确定本饭店的目标市场B.制定饭店营销计划并确保实现C.开发新产品，制定...
多项选择题以下属于营销部经理的主要职责是（）。
A.确定本饭店的目标市场 B.制定饭店营销计划并确保实现 C.开发新产品，制定营销组合策略 D.负责饭店形象的树立和改善
下面符合女员工仪容仪表规范的是（）。A.着制服时必须系饭店指定的领带或飘带B.衬衣不可捋起袖子C.裙子不合适可...
多项选择题下面符合女员工仪容仪表规范的是（）。
A.着制服时必须系饭店指定的领带或飘带 B.衬衣不可捋起袖子 C.裙子不合适可自己修改 D.可以留辫子
