多项选择题
A.客户由谁维护—关键节点的审核与控制 B.流程主线如何构成—服务的前、中、后台如何进行相互支撑 C.流程节点由谁承担—服务岗位的设置 D.客户主线如何构成—关键节点的审核与控制
卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是（）。A.流程设计由谁完成B.客户界面由谁维护C.流程主线如何构成D...
多项选择题卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是（）。
A.流程设计由谁完成 B.客户界面由谁维护 C.流程主线如何构成 D.流程点由谁承担
每个完整的服务流程都开始于客户，可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位，是完成某一项服务的整个循环和（）。A.操...
单项选择题每个完整的服务流程都开始于客户，可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位，是完成某一项服务的整个循环和（）。
A.操作的步骤 B.工作流程 C.复杂的过程 D.服务的步骤
每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。A.客户B.营销一线人员C.管理人员D....
单项选择题每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。
A.客户 B.营销一线人员 C.管理人员 D.客服人员
