顾客服务应尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理。

企业要无条件将“对”让给客人。

判断题企业要无条件将“对”让给客人。

“客人永远不会错”这个观点提出了一个“让”的艺术。

判断题“客人永远不会错”这个观点提出了一个“让”的艺术。

斯塔特勒认为客人知道自己真正需要的东西，不存在是否合理、是否可能的问题。

判断题斯塔特勒认为客人知道自己真正需要的东西，不存在是否合理、是否可能的问题。