单项选择题
A.运输产品价值B.运输服务价值C.运输企业人员价值D.运输企业形象价值
简述运输服务质量的含义。
问答题简述运输服务质量的含义。
简述顾客价值的内涵。
问答题简述顾客价值的内涵。
服务水平和服务质量的“有形性”该如何理解?
问答题服务水平和服务质量的“有形性”该如何理解?