问答题
(1)总经理领导下的驻店经理制。 (2)总经理领导下的副总经理分工负责制。 (3)总经理负责制。
从哪些方面可以了解酒店的运营能力?
问答题从哪些方面可以了解酒店的运营能力?
简述员工关系管理的重要意义?
问答题简述员工关系管理的重要意义?
服务质量过程控制的基本点主要包括哪些?
问答题服务质量过程控制的基本点主要包括哪些?