多项选择题
A.果断型 B.驾驭型 C.平易型 D.表现型 E.分析型
在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）A.用心倾听B.耐心倾听C.倾听的时候不要有反应D.排...
多项选择题在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）
A.用心倾听 B.耐心倾听 C.倾听的时候不要有反应 D.排除干扰去倾听 E.有理解地倾听
客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（）A.回答之前要有短暂停顿B.要立刻回答C.可以局部回答D...
多项选择题客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（）
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通。（）A.副语言B.服装C.表情D.目光E.体姿
多项选择题客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通。（）
