问答题

简答题 殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么?

【参考答案】

1、不妨站在殡仪服务对象的立场上考虑问题。
2、不要以自己为中心推论殡仪服务对象的意图。
3、相互讨......

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