备份油量包括改航油量，等待油量和滑入油量。

飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。

判断题飞机的最大无油重量对业务载量起到了限制作用。

旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿，在由乘运人委托各站办理。

判断题旅客必须向乘运人的总部提出行李赔偿，在由乘运人委托各站办理。

破损行李是指在运输过程中，旅客所托运的行李外部受到损伤，因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。

判断题破损行李是指在运输过程中，旅客所托运的行李外部受到损伤，因而使行李的外包装和/或内装物品价值遭受损失。