单项选择题
A.抹布B.尘拖C.拖把D.鸡毛掸子
三星级饭店标准间配备的酒杯每房不少于()A.3只B.4只C.2只D.1只
单项选择题三星级饭店标准间配备的酒杯每房不少于()
A.3只B.4只C.2只D.1只
客房家具的放置一般要距墙()A.5—10厘米B.20厘米C.15厘米D.3厘米
单项选择题客房家具的放置一般要距墙()
A.5—10厘米B.20厘米C.15厘米D.3厘米
下列不属于前厅接待员工作职责的是()A.为客人办理入住登记手续B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作C.为...
单项选择题下列不属于前厅接待员工作职责的是()
A.为客人办理入住登记手续B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作C.为客人办理换房、延期住宿手续D.为客人提供叫醒服务