问答题
1.服务员应保持冷静,不可惊慌跑步,造成客人恐慌。 2.向值班工程师或保安部了解报警的原因,以便回答客人的询......
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若收台时发现客人的遗失物品怎么处理?
问答题若收台时发现客人的遗失物品怎么处理?
遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理?
问答题遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理?
客人把洗手水喝了如何处理?
问答题客人把洗手水喝了如何处理?