判断题
错误
匪气十足的用语,属于不尊重客人的蔑视语。()
判断题匪气十足的用语,属于不尊重客人的蔑视语。()
常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。()
判断题常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。()
服务言谈的禁忌,是指服务人员在对客服务时要努力避免使用的言语。()
判断题服务言谈的禁忌,是指服务人员在对客服务时要努力避免使用的言语。()