多项选择题
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B.便于发现增强顾客满意机会 C.应对与其背景环境和目标有关的风险和机会 D.提高组织的竞争能力和经济效益 E.证实符合质量管理体系规定要求的能力
组织的知识来源于文件化的信息和经验。
判断题组织的知识来源于文件化的信息和经验。
组织应针对所有职能、层级和过程建立质量管理体系所需的质量目标。
判断题组织应针对所有职能、层级和过程建立质量管理体系所需的质量目标。
组织应根据实际情况指定一名或多名管理者代表。
判断题组织应根据实际情况指定一名或多名管理者代表。
