单项选择题
A.选择长途距离运输为目标市场 B.正确选择目标市场 C.增加中、长距离的运输能力 D.增开符合市场需要的列车
旅客问询系统包括可视问询系统、电话查询系统和（）系统。A.到达查询B.半自动应答C.自动图文查询D.自动通报
单项选择题旅客问询系统包括可视问询系统、电话查询系统和（）系统。
A.到达查询 B.半自动应答 C.自动图文查询 D.自动通报
客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样性和（）的特点。A.易逝性B.积累性C.即逝性D.管理性
单项选择题客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样性和（）的特点。
A.易逝性 B.积累性 C.即逝性 D.管理性
运输市场的竞争，核心是（）竞争。A.人才B.设备、设施C.质量D.管理
单项选择题运输市场的竞争，核心是（）竞争。
A.人才 B.设备、设施 C.质量 D.管理
