旅客主要通过（）和（）来获取有关民航信息。

人的需要是多种多样的，可以把人的需要分为（）和（）。

填空题人的需要是多种多样的，可以把人的需要分为（）和（）。

实验法可以分为（）和（）两种类型。

填空题实验法可以分为（）和（）两种类型。

民航服务人员与旅客或货主人际关系的特点不包括（）A.交往的短暂性B.交往的长久性C.交往的服务性D.交往的公务...

单项选择题民航服务人员与旅客或货主人际关系的特点不包括（）