多项选择题
A.在线服务 B.渠道管理 C.电子邮件营销 D.协作服务 E.销售
下列哪些属于雇员门户提供的主要功能（）A.自动应答B.在线产品配置C.销售D.协作服务E.第三方应用
多项选择题下列哪些属于雇员门户提供的主要功能（）
A.自动应答 B.在线产品配置 C.销售 D.协作服务 E.第三方应用
呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（）A.不利于控制B.享受更加专业...
多项选择题呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（）
A.不利于控制 B.享受更加专业的服务 C.企业可以集中管理自己的核心业务 D.企业内外呼叫中心不易集成 E.节约成本
网上客户关系管理的优点（）A.降低管理成本B.增强与其他应用软件的“对接”C.接触更多的客户D.节约员工培训成...
多项选择题网上客户关系管理的优点（）
A.降低管理成本 B.增强与其他应用软件的“对接” C.接触更多的客户 D.节约员工培训成本 E.程序缺陷少，系统不稳定
