单项选择题
A.继续打扫,直至打扫结束B.应询问客人是否继续打扫C.如果客人觉得不方便,客房服务员就离开,并且不再打扫D.只要客人愿意,可以与客人长时间地聊天
对于房间内客人的物品,客房服务员该如何处理?()A.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,打扫后放原处,不得弄错位...
单项选择题对于房间内客人的物品,客房服务员该如何处理?()
A.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,打扫后放原处,不得弄错位置B.客人散落在地上的草稿纸,帮客人扔掉C.客人用完的化妆品瓶子,帮客人扔掉D.翻看客人的杂志、书籍
客房服务员进客房时,应该()。A.直接用房卡开门进入B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入C.先按门铃,然...
单项选择题客房服务员进客房时,应该()。
A.直接用房卡开门进入B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
客房送餐服务可以起到的作用是()。A.方便宾客B.迎合宾客生活习惯或特殊要求C.增加饭店的经济收入D.减轻餐厅...
多项选择题客房送餐服务可以起到的作用是()。
A.方便宾客B.迎合宾客生活习惯或特殊要求C.增加饭店的经济收入D.减轻餐厅压力、体现饭店的档次